Условия возврата
Pulse Battery заботится о своих клиентах, поэтому мы предоставляем простые и прозрачные условия возврата:
1. Срок возврата
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.
2. Состояние товара
Товар должен быть невредимым в заводской упаковке.
Если товар был использован или поврежден, возврат по гарантии может быть отказан.
3. Возврат денег
Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата.
При оплате наложенным платежом – деньги возвращаются на банковскую карту или счет, согласованный с вами.
4. Стоимость доставки при возврате
Если возвращаете товар без дефектов, стоимость пересылки оплачивает клиент.
Если возврат через заводской брак – доставка за наш счет.
5. Как оформить возврат
Свяжитесь с нами через чат, e-mail или телефон.
Мы предоставим инструкции и адрес для возврата товара.
💡 Совет: всегда храните упаковку и все документы – это упростит процесс возврата.