Умови повернення
Pulse Battery піклується про своїх клієнтів, тому ми надаємо прості та прозорі умови повернення:
1. Термін повернення
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання.
2. Стан товару
Товар повинен бути неушкодженим, у заводській упаковці.
Якщо товар був використаний або пошкоджений, повернення за гарантією може бути відмовлено.
3. Повернення грошей
Повернення здійснюється тим же способом, яким було здійснено оплату.
При оплаті накладеним платежем – гроші повертаються на банківську картку або рахунок, узгоджений з вами.
4. Вартість доставки при поверненні
Якщо повертаєте товар без дефектів – вартість пересилки оплачує клієнт.
Якщо повернення через заводський брак – доставка за наш рахунок.
5. Як оформити повернення
Зв’яжіться з нами через чат, email або телефон.
Ми надамо інструкції і адресу для повернення товару.
💡 Порада: завжди зберігайте упаковку і всі документи – це спростить процес повернення.